定期コースについて
- 定期コースとは、その都度ご注文頂かなくても、お客様から休止・解約のご連絡を頂くまで送料無料で定期的に商品を自動配送するコースです。
- クレジットカード払いの場合、商品のお届け毎に1回分のお支払い、コンビニ後払いの場合は、別途手数料170円(税込)がかかります。後払いの請求書は商品と別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。(商品価格、送料、手数料の合計額の引き落とし又はご請求となります。)
- 初回の商品発送から10日経過後に、マイアカウント(お問い合わせフォーム)より2回目以降の解約・休止が可能です。
- 休止・解約をご希望の際は、次回発送予定日の10日前までにマイアカウント(お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。
10日前を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまう為、次回以降の休止となりますので、ご注意下さい。次回発送予定日は、マイアカウント(お問い合わせフォーム)の「お届け情報の確認・変更」のページで確認する事が出来ます。
- お届けはお客様のお住まいの場所によって異なりますが発送日から通常2~5日程度(北海道、沖縄、離島を除く)となっております。
<休止・解約の方法>
次回発送予定日の10日前までにマイアカウント(お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。次回発送予定日は、マイアカウントの「お届け情報の確認・変更」のページで確認する事が出来ます。
キャンセルについて
商品の性質上、お申込み後のキャンセルは、一切受け付けていませんので予めご了承ください。お申し込み前にご不明な点がございましたら、お問い合せフォームにてお問い合せください。ご注文に際しては、十分にご検討されてからお申し込み下さいますようお願い致します。
交換・欠品について
万が一、注文と異なる商品、破損品、不良品がお手元に届きましたら、商品到着後1週間以内であれば、送料弊社負担でお取り替えいたしますので、カスタマーサービスセンターまでご連絡をお願い致します。お客様都合の交換の際は、当社までの送料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承お願い致します。
※商品到着8日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
転売について
「新規特別割引」ははじめてのお客様に商品をお試しいただくため、特に安い価格設定を行っておりますが、これを高値で転売する行為が横行しています。当社としては、一旦購入された商品の品質について保証をすることは困難であるとともに、当社の利益を不当に害するもので、決して看過できるものではありません。そして、このように転売目的を秘して不当に購入された場合は、詐欺罪にあたる可能性があり、転売の事実が発覚した場合は、件数の多寡にかかわらず、購入者を追跡して法的措置をとる場合がありますので、予めご承知おきください。